ANNONCE IMPORTANTE

Face à la situation sanitaire inédite en Tunisie et dans le monde liée à l'épidémie de coronavirus (COVID-19), et pour vous prémunir contre les risques de contamination, l’équipe de VivezNature reste mobilisée pour garantir le fonctionnement normal du site et à maintenir la même qualité de service à nos clients.

VIVEZNATURE ADOPTE DES MESURES DE PRÉCAUTIONS CONTRE LE CORONAVIRUS.

En effet, nous avons décidé de suspendre provisoirement les livraisons sur place et la vente directe dans notre magasin à Mégrine. Ainsi nous vous informons que depuis demain 19/03/2020:

- Nous ne recevrons plus de visite dans notre local à Mégrine excepté les livraisons sur place des commandes en cours.

- Vous pouvez commander par téléphone ou directement sur le site www.viveznature.com

- Pour la livraison de vos commandes, vous pouvez opter soit pour la livraison par colis postal ou à domicile (ou sur votre lieu de travail) par livreur.

- Nous continuons à assurer normalement la réception, la préparation et l’expédition des commandes.

- Nous sommes joignables sur les numéros habituels: 71 296 734 / 28 560 772 /93 759 990. Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail à contact@viveznature.com

Nous accordons la plus haute importance à la protection et à la préservation de la santé de nos clients et nos partenaires et de nos employés. Pour vous prémunir du risque de contamination, nous appliquons les recommandations standards d’hygiène. Nous mettons à disposition de notre équipe gants de protection et gel désinfectant. Nous vous invitons par la même occasion à adopter ces gestes de précaution.

Nous vous recommandons vivement :

- D’opter pour le paiement par carte bancaire sécurisé directement sur le site et éviter ainsi la manipulation de la monnaie.

- D’opter pour la livraison à domicile ou sur vos lieux de travail sans avoir à vous déplacer.

- De vous laver les mains avec de l'eau et du savon.

RALLONGE DES DÉLAI DE LIVRAISON.

Avec les mesures de précaution contre la propagation de la pandémie mises en place par le gouvernement, nous nous trouvons dans l’obligation de rallonger les délais habituels de livraison. Nous sommes mobilisés pour garantir le fonctionnement normal du site et à maintenir la même qualité de service à nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et votre patience jusqu’au retour à la normale.

Nous redoublons d’efforts pour vous tenir informé du statut des livraisons.

L’équipe VivezNature